PE/008127-2

PRESIDENCIA

De conformidad con el artículo 64 del Reglamento de las Cortes de Castilla y León, se ordena la publicación de las Contestaciones de la Junta de Castilla y León a las preguntas para respuesta escrita, PE/007625, PE/007630, PE/007638, PE/007660, PE/007668, PE/007698, PE/007703, PE/007708, PE/007710, PE/007718, PE/007719, PE/007783 a PE/007785, PE/007792 a PE/007796, PE/007798 a PE/007800, PE/007808, PE/007809, PE/007811, PE/007816, PE/007820, PE/007821, PE/007823, PE/007824, PE/007829 a PE/007836, PE/007842, PE/007843, PE/007846 a PE/007851, PE/007853 a PE/007863, PE/007865, PE/007867, PE/007879 a PE/007881, PE/007885 a PE/007887, PE/007890, PE/007891, PE/007894, PE/007896, PE/007900 a PE/007908, PE/007920 a PE/007922, PE/007924 a PE/007977, PE/007983, PE/007984, PE/007986 a PE/007989, PE/007992 a PE/007994, PE/008012, PE/008019, PE/008021 a PE/008055, PE/008059, PE/008060, PE/008106, PE/008107, PE/008109 a PE/008111, PE/008113, PE/008115 a PE/008119, PE/008121, PE/008123, PE/008127, PE/008128, PE/008131 a PE/008136, PE/008141, PE/008143 a PE/008145, PE/008148, PE/008149, PE/008151, PE/008153 a PE/008155, PE/008158, PE/008159, PE/008162 a PE/008166, PE/008169 a PE/008171, PE/008173, PE/008174, PE/008176, PE/008178, PE/008183, PE/008184, PE/008191, PE/008193, PE/008194, PE/008198 a PE/008200, PE/008202, PE/008204, PE/008205, PE/008227, PE/008230, PE/008233, PE/008238 a PE/008242, PE/008249 a PE/008256, PE/008262, PE/008263, PE/008285, PE/008299, PE/008300 a PE/008303, PE/008306 a PE/008314, PE/008316, PE/008319, PE/008320, PE/008336 y PE/008343, publicadas en el Boletín Oficial de las Cortes de Castilla y León.

En la sede de las Cortes de Castilla y León, a 2 de abril de 2018.

La Presidenta de las Cortes de Castilla y León,Fdo.: Silvia Clemente Municio

Contestación a la Pregunta con respuesta Escrita, referencia P.E./0908127, formulada por el Procurador D. Óscar Álvarez Domínguez, perteneciente al Grupo Parlamentario Socialista de las Cortes de Castilla y León, relativa a las quejas interpuestas por los usuarios a las oficinas del ECYL.

En contestación a la cuestión que se plantea en la pregunta de referencia se informa que según consta en los archivos, se hán presentado quejas o reclamaciones, en las siguientes oficinas del Servicio Público de Empleo de Castilla y León:

BURGOS: 8 quejas o reclamaciones

– Oficina de Burgos Capiscol: 1

– Oficina Burgos Calzadas: 2

– Oficina de Miranda de Ebro: 1

– No consta la oficina de empleo: 3

– No se refieren a actuaciones de oficina de empleo: 1

Causas o motivos:

– Discrepancia con la orientación laboral para el empleo recibida: 1

– Deficiencias en una entidad colaboradora que imparte formación para el empleo: 1

– Interés en participar como candidato en un proceso de selección de auxiliares para el Ayuntamiento de Burgos: 3

– Sobre tiempo de espera y atención recibida: 2

– Falta de baños públicos en la Oficina de empleo de Miranda de Ebro: 1

LEÓN: 5 quejas o reclamaciones

– Oficina de León II: 1

– Oficina de Ponferrada: 3

– No se refiere a actuaciones de oficina de empleo: 1

Causas o motivos

– Información errónea de la oficina: 3

– Trato recibido al solicitar explicación por la baja de la demanda de empleo por no renovación: 1

– Queja por tener que recoger personalmente certificado de profesionalidad en León capital cuando vive fuera de dicha localidad: 1

PALENCIA: 3 quejas o reclamaciones

– Oficina de Palencia: 2

– Oficina de Guardo: 1

Causas o motivos

– Retrasos y deficiencias en la atención recibida: 2

– Malos olores a la entrada de la oficina de empleo de Palencia: 1

SALAMANCA: 7 quejas o reclamaciones.

– Oficina de Salamanca San José: 2

– Oficina de Salamanca San Quintín: 2

– No consta la oficina de empleo: 1

– No se refieren a actuaciones de oficina de empleo: 2

Causas o motivos

– Discrepancias en las causas o motivos para la baja en la demanda de empleo por no renovación: 2

– Solicita refundir todas las ayudas económicas por desempleo y se queja de la dificultad de acceder a las mismas (competencia del SEPE): 1

– Sobre criterios del ECYL de selección de candidatos para ofertas de empleo: 1

– Información deficiente sobre los requisitos de búsqueda activa de empleo para ser beneficiario de la Renta Activa de Inserción: 1

– Problemas en la recepción de citación para candidato a oferta, remitida por correo postal: 1

– Discrepancias con el criterio del ECYL sobre cómo debe constar título de licenciado en geografía e historia en su demanda de empleo: 1

SEGOVIA: 1 queja o reclamación

– Oficina de empleo de Cuéllar: 1

Causas o motivos

– Queja por necesidad de personal:1

SORIA: 4 quejas o reclamaciones

– Oficina de empleo de Soria: 3

– No se refieren a actuaciones de oficina de empleo: 1

Causas o motivos

– Discrepancia en el procedimiento de pago de la ayuda de transporte por asistencia a cursos de formación (que se pague al final): 1

– Discrepancias en la baja como demandante de empleo por no renovación de la demanda de empleo: 1

– Discrepancias en los criterios de tramitación y selección de candidatos para oferta de empleo de organismo público: 2

VALLADOLID: 8 quejas o reclamaciones

– Valladolid Paseo de Zorrilla: 6

– Valladolid San Pablo: 2

Causas o motivos

– Sobre discrepancias en la selección de monitor para Programa mixto formación y empleo: 2

– Sobre discrepancias en la baja en la demanda de empleo por no renovación: 2

– Solicitud de información sobre puntuación obtenida en la selección de candidatos para Programa mixto formación y empleo: 1

– Sobre inexistencia de baños públicos en la Oficina del Paseo de Zorrilla: 1

– Sobre certificado de demanda incompleto: faltan datos que le exigen para presentar solicitud candidato a una oferta de empleo pública: 1

– Queja sobre espera en la atención al usuario: 1

Valladolid, 12 de marzo de 2018.

EL CONSEJERO,Fdo.: Carlos Fernández Carriedo.